Question 1

¿Cuáles son los plazos mínimos de alquiler?

Accepted Answer

El alquiler mínimo es de 1 día. Ofrecemos descuentos para alquileres semanales y producciones largas.

Question 2

¿Puedo recoger el equipo?

Accepted Answer

Sí, puedes recoger y devolver el equipo en nuestro almacén en Valencia.

Question 3

¿Qué pasa si el equipo se daña durante la producción?

Accepted Answer

Todos los alquileres incluyen seguro básico. Para producciones de alto riesgo, ofrecemos cobertura adicional.

Question 4

¿Necesito dejar fianza?

Accepted Answer

Para clientes nuevos solicitamos una fianza que se devuelve íntegramente tras la devolución del equipo.

Question 5

¿Qué incluye el servicio de operador digital?

Accepted Answer

Técnico digital profesional + estación de captura completa (Adicam, MacBook Pro, iPad, SSDs, cables). Gestión de tethering, color, backup y retoque básico.

Question 6

¿Viajáis fuera de Valencia?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio en toda España, Europa e internacionalmente. Gastos de viaje por separado.

Question 7

¿Puedo alquilar la estación digital sin operador?

Accepted Answer

Sí, todo el equipo de captura digital se alquila también de forma independiente.

Question 8

¿Con qué marcas trabajáis?

Accepted Answer

Profoto (iluminación flash), Aputure (luz continua), Nikon (cámaras y ópticas), Sigma Art, Adicam/Mule (estaciones digitales), Ecoflow (energía).

Question 9

¿Tenéis suficiente stock para producciones grandes?

Accepted Answer

Disponemos de múltiples unidades de los equipos más demandados. Contáctanos con antelación para producciones de gran envergadura.

Question 10

¿Montáis kits personalizados?

Accepted Answer

Sí, diseñamos kits a medida según el tipo de producción (moda, publicidad, e-commerce, editorial).

Question 11

¿Cómo puedo pagar?

Accepted Answer

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal. Para producciones recurrentes, ofrecemos condiciones de pago especiales.

Question 12

¿Emitís factura?

Accepted Answer

Sí, siempre emitimos factura con IVA desglosado.

Preguntas Frecuentes

Alquiler

Operador Digital / DIT

Equipo

Pagos

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